「置き配」保険の提供開始へ【葛飾区の配送ならファンリミット】
2023/10/26
「置き配」保険の提供開始へ【葛飾区の配送ならファンリミット】
今回は、24日に「スマート置き配」を手掛けるライナフと三井住友海上火災保険が、「置き配」荷物に対しての損害保険を提供すると発表したことについて解説いたします。
○荷主・配送業者向けの保険
エンドユーザーの置き配を利用したくない要因として、「盗難」「紛失」の不安があげられますが、これに応えるとともに荷主や配送業者側のリスク回避の為の保険となっております。
現状、例えば佐川急便であれば「指定場所配送サービス」、クロネコヤマトなら「EAZY」によって配送される荷物であれば置き配指示ができますが、基本的には荷主側でこれらのようなオプションを選ばない限りは置き配はできません。オプションを選択しない要因として先の盗難などのリスク回避があるわけです。今回の保険により、リスク回避の手段が増えることになります。
○そもそも盗難はおきているの？
ライナフ社の調査によると、盗難はおおむね12万件に1件の割合のようです。どちらかといえば破損などの荷物事故の方が多いのは容易に想像できますが、置き配に伴う盗難自体が新しい問題であることや今後の普及を考えるとなくてはならない保険になるのかも知れません。
○結論
対面の有無に関わらず、お客様とのコミュニケーションを大事にしていきたいと思います。
さて、当社ファンリミットではルート配送の軽貨物ドライバーを募集しております。
配送業界にご興味をお持ちなら、男女問わず、業界未経験の方でも大歓迎いたしますので、ぜひご応募ください。
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