「送料無料」の今後【葛飾区の配送ならファンリミット】
2023/12/25
「送料無料」の今後【葛飾区の配送ならファンリミット】
今回は、消費者庁がおこなっている「送料無料」表示の見直しに関する意見交換会(第9回)について解説いたします。
○送料の負担者は明確化すべき
今回の意見交換会は、日本消費者協会などの消費者の団体が意見を述べるものでした。
議論を要約すると、安いに越したことはないが、送料無料だけでは、送料は誰がどのような形で負担しているのか説明不足なのではないか？という意見がそれぞれの代表者よりでた。これは例えば、「送料当社負担」や「××円(送料込み)」などとしてはどうかというような意見だった。
今後の交換会の結果、法的な拘束力は無いにしろ、消費者・運送会社、その他有識者も現行の「送料無料」表示は改められるべきだという方向で着地するものと思われます。
○反対しているのは
反対しているのは第3回の意見交換会に出席したEC販売者側の新経済連のみ。理由は、以前記事に取り上げていますが、要するに「今が良いから変えたくない」「誰もそんなことで困っていない」というようなものでした。
今回含めこれまでの議事録を一連見てみると、反対意見が非常に滑稽にみえてくるものです。
○結論
「送料」を誰かがどこかで負担してくださるので我々の仕事があるということを、忘れずに頑張りたいと思います。
さて、当社ファンリミットではルート配送の軽貨物ドライバーを募集しております。
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